ATENÇÃO! Informe do Grupo de Empregos em Brasília...

Cada empresa é responsável pela a própria vaga divulgada, bem como, todas as informações que constam nela. Não cabendo ao grupo responder por nenhuma das vagas divulgadas.
O GEBE não possui relação com instituições do Governo. Lutamos contra o desemprego com recursos próprios ou doações!

Ao enviar o seu currículo, informar no corpo do e-mail que a vaga foi anunciada no GEBE OPORTUNIDADES.

quarta-feira, 24 de outubro de 2018

Analista de Suporte 1 – Projetos/Processos

Enviar o currículo para: anapaulagoncalves4@gmail.com


Cargo Proposto: Analista de Suporte 1 – Projetos/Processos
Área/Diretoria:  Operação        

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

-             Integrar o time de gestão da operação para suporte e elaboração de documentação técnica;
-             Suporte ao planejamento das implantações em diversos ambientes de infraestrutura de clientes;
-             Cumprir prazos acordados pela equipe de serviços;
-             Registrar as entregas realizadas em sistema de workflow e de controle de apontamentos (para fins de gestão de KPIs);
-             Executar procedimentos preestabelecidos de produção, relativos à entrega dos projetos;
-             Validar / Aprovar soluções propostas pelas equipes de projetos;
-             Apoiar no dimensionamento/planejamento das soluções de TI;
-             Elaborar relatórios periódicos sobre os contratos e projetos;
-             Identificar os riscos do projeto e implementar padrões de processos e controles;
-             Estabelecer juntamente a área de projetos o cronograma de implementação;
-             Analisar contratos de serviços e editais de licitação.
FORMAÇÃO ACADÊMICA: (Formação educacional mínima necessária ao cargo)

-             Superior completo ou próximo de concluir (mínimo penúltimo semestre), em cursos de Administração, Gerência de Projetos, Direito, Tecnologia da Informação;
-             Desejável certificação ITIL Foundation,
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

CONHECIMENTO TÉCNICO (Informar conhecimentos requeridos ao exercício da função, indicando necessidade de idiomas e computação e o nível/grau exigido, ou seja, se é indispensável x desejável, bons conhecimentos x domínio, etc.). 

-             Língua Inglesa Nível Básico;
-             Indispensável conhecimento de MS Office: Word, Excel, Power Point;
-             Vivencia com elaboração de cronogramas de atividades;
-             Vivencia com elaboração de mapas mentais e processos;
-             Vivencia com metodologia Ágil para projetos.

EXPERIÊNCIA (tempo de experiência necessário ao bom desempenho do cargo)

-             Desejável mínimo de 1 ano de experiencia;
-             Desejável vivencias anteriores com atividades relacionadas a gestão de pessoas, gestão de prazos e custos.

HABILIDADES/ATITUDES (Atitudes e comportamentos esperados do indivíduo, que associados ao conhecimento técnico e atividades do cargo venham a afetar positivamente no desempenho do empregado)

-             Bom relacionamento interpessoal, comunicação, trabalho em equipe;
-             Dinamismo e facilidade de adaptação;
-             Organização, comunicação, negociação, objetividade, persistência e disciplina são essenciais.


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