ATENÇÃO! Informe do Grupo de Empregos em Brasília...

Cada empresa é responsável pela a própria vaga divulgada, bem como, todas as informações que constam nela. Não cabendo ao grupo responder por nenhuma das vagas divulgadas.
O GEBE não possui relação com instituições do Governo. Lutamos contra o desemprego com recursos próprios ou doações!

Ao enviar o seu currículo, informar no corpo do e-mail que a vaga foi anunciada no GEBE OPORTUNIDADES.

terça-feira, 23 de outubro de 2018

Vaga: Analista de Processos


Cargo Proposto: Analista de Suporte 1 – Projetos/Processos

Área/Diretoria:  Operação        


PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

 

-             Integrar o time de gestão da operação para suporte e elaboração de documentação técnica;

-             Suporte ao planejamento das implantações em diversos ambientes de infraestrutura de clientes;

-             Cumprir prazos acordados pela equipe de serviços;

-             Registrar as entregas realizadas em sistema de workflow e de controle de apontamentos (para fins de gestão de KPIs);

-             Executar procedimentos preestabelecidos de produção, relativos à entrega dos projetos;

-             Validar / Aprovar soluções propostas pelas equipes de projetos;

-             Apoiar no dimensionamento/planejamento das soluções de TI;

-             Elaborar relatórios periódicos sobre os contratos e projetos;

-             Identificar os riscos do projeto e implementar padrões de processos e controles;

-             Estabelecer juntamente a área de projetos o cronograma de implementação;

-             Analisar contratos de serviços e editais de licitação.

FORMAÇÃO ACADÊMICA: (Formação educacional mínima necessária ao cargo)

 

-             Superior completo ou próximo de concluir (mínimo penúltimo semestre), em cursos de Administração, Gerência de Projetos, Direito, Tecnologia da Informação;

-             Desejável certificação ITIL Foundation,

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

 

CONHECIMENTO TÉCNICO (Informar conhecimentos requeridos ao exercício da função, indicando necessidade de idiomas e computação e o nível/grau exigido, ou seja, se é indispensável x desejável, bons conhecimentos x domínio, etc.). 

 

-             Língua Inglesa Nível Básico;

-             Indispensável conhecimento de MS Office: Word, Excel, Power Point;

-             Vivencia com elaboração de cronogramas de atividades;

-             Vivencia com elaboração de mapas mentais e processos;

-             Vivencia com metodologia Ágil para projetos.

 

EXPERIÊNCIA (tempo de experiência necessário ao bom desempenho do cargo)

 

-             Desejável mínimo de 1 ano de experiencia;

-             Desejável vivencias anteriores com atividades relacionadas a gestão de pessoas, gestão de prazos e custos.

 

HABILIDADES/ATITUDES (Atitudes e comportamentos esperados do indivíduo, que associados ao conhecimento técnico e atividades do cargo venham a afetar positivamente no desempenho do empregado)

 

-             Bom relacionamento interpessoal, comunicação, trabalho em equipe;

-             Dinamismo e facilidade de adaptação;

-             Organização, comunicação, negociação, objetividade, persistência e disciplina são essenciais.

 


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