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segunda-feira, 7 de janeiro de 2019

Consultor de TI (Suporte) Jr

Oportunidade para Multinacional no ramo Atacarejo: Consultor de TI (Suporte) Jr Requisitos necessários: Superior completo em: Tecnologia da Informação, Administração de Empresas, Engenharia ou afins; Experiência e conhecimento avançado em Help Desk Experiência na área de serviços técnicos, e atendimento a usuários; Experiência em gestão de pessoas. Ter disponibilidade para viagens O profissional será responsável por; - Manter o funcionamento da área de TI da empresa, e supervisionar as atividades dos TI Lojas aos usuários responsabilizar-se pela abertura de chamados, acompanhar a quantidade de chamados semanal e mensal através de relatórios, realizar instalação de equipamentos e distribuição das atividades a serem realizadas de acordo com as necessidades identificadas e definidas, controlar o desempenho dos sistemas - Realizar mapeamento de melhorias nos processos de atendimento. - Analise crítica dos processos. - Tratar as solicitações de serviço - Efetuará a gestão de SLA nos aspectos relacionados a incidentes. Interessados encaminhar currículo com o nome da vaga e PRETENSÃO SALARIAL para : atratividadeco@gmail.com.
  

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