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segunda-feira, 13 de maio de 2019

Vaga - Estágio em TI



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>>> Atendimento ao Cliente <<<

>> O que esperamos

- Curso Superior Completo na área de TI
- Bom relacionamento interpessoal
- Comprometimento, pró-atividade.

>> Atividades
  • Manter o registro de todos os chamados externos na ferramenta de atendimento, e provenientes de qualquer meio de comunicação, garantindo que exista um único ponto de contato entre o cliente e a empresa;
  • Realizar o primeiro atendimento de suporte do produto, utilizando a base de conhecimento como ferramenta de trabalho para agilidade no atendimento;
  • Realizar o escalonamento de atendimento para o grupo de atendimento correto, caso não seja possível a resolução no primeiro atendimento;

Contratação PJ 

Enviar currículos para: tecnologianovatn@gmail.com , assunto: Consultora Pedagógica 

  

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